兒童智能產(chǎn)品莫丟了底線
http://m.0542nq.cn2025年11月26日 09:14教育裝備網(wǎng)
日前,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),某品牌兒童智能手表在基本功能之外,開發(fā)出“輕觸加好友”社交機(jī)制。孩子碰一碰手表或輸入社交賬號(hào),即可建立聯(lián)系,形成了一個(gè)家長視線之外的“私密社交空間”。一塊本該只用于定位、通話的兒童手表,如今卻成了中小學(xué)生眼里的“社交硬通貨”:加好友、沖點(diǎn)贊、買“靚號(hào)”、賣“高粉”賬號(hào),甚至衍生出代養(yǎng)號(hào)、刷贊、賬號(hào)租賃等產(chǎn)業(yè)鏈。
利用孩子的攀比心理和社交需求擴(kuò)大市場,看似精準(zhǔn)的商業(yè)策略,實(shí)則暗藏重重隱患。這種社交機(jī)制容易誘導(dǎo)孩子長時(shí)間使用手表,沉迷于加好友、沖點(diǎn)贊的“社交資本”積累游戲中,違反了未成年人保護(hù)的基本原則,會(huì)給孩子的身心健康和價(jià)值觀養(yǎng)成埋下隱患。
家長購買兒童手表的核心訴求是什么?是護(hù)安全、防沉迷。但在兒童智能手表市場競爭白熱化的當(dāng)下,一些廠商不斷在兒童手表中融入娛樂、交互功能,讓兒童手表越來越像一個(gè)“低配版智能手機(jī)”,成為分散孩子注意力的“娛樂設(shè)備”。這種功能“加法”與家長選用兒童手表的初衷背道而馳,頻頻引發(fā)爭議。這些問題的出現(xiàn),暴露出兒童智能產(chǎn)品在功能設(shè)計(jì)和內(nèi)容監(jiān)管上的嚴(yán)重缺失,讓社會(huì)對兒童智能產(chǎn)品規(guī)范發(fā)展的需求愈發(fā)迫切。
為兒童智能手表“做減法”,精簡非必要功能,越來越成為共識(shí)。今年5月,工業(yè)和信息化部發(fā)布了《兒童手表安全技術(shù)要求》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿),從外觀安全、內(nèi)容安全、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治、付費(fèi)管控等多個(gè)方面,對兒童手表的安全技術(shù)要求作出了規(guī)定。如“不應(yīng)預(yù)置包含游戲、小說等娛樂導(dǎo)向功能的應(yīng)用程序”“不應(yīng)預(yù)置生成式語音問答應(yīng)用程序”等。目前,強(qiáng)制性國標(biāo)還未正式實(shí)施,但已經(jīng)清晰指明了兒童智能手表減少非必要附加應(yīng)用的發(fā)展方向。
需要警惕的是,類似問題并非只存在于兒童手表領(lǐng)域。隨著智能技術(shù)的發(fā)展,兒童智能產(chǎn)品市場日益繁榮,從學(xué)習(xí)機(jī)、智能點(diǎn)讀筆到智能玩具、兒童陪伴機(jī)器人,各類產(chǎn)品層出不窮,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。但隨之而來的安全隱患、沉迷風(fēng)險(xiǎn)等問題也屢見不鮮。
面對不斷涌現(xiàn)的新產(chǎn)品、新功能,完善監(jiān)管機(jī)制,為市場健康發(fā)展筑牢防線,強(qiáng)化對未成年人的全方位保護(hù),迫在眉睫。除了加快推進(jìn)兒童手表安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,還應(yīng)針對整個(gè)兒童智能產(chǎn)品領(lǐng)域建立統(tǒng)一、完善的監(jiān)管體系。不僅要明確各類兒童智能產(chǎn)品的功能邊界和安全標(biāo)準(zhǔn),對預(yù)置應(yīng)用、內(nèi)容審核、信息收集等作出統(tǒng)一規(guī)定,避免廠商“打擦邊球”,還要建立常態(tài)化的監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制,加大對違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度。
作為廠商,必須堅(jiān)守兒童友好的底線和原則,牢記頭頂?shù)牡赖侣闪,摒棄“唯流量”“唯銷量”的功利思維,設(shè)身處地站在家長、孩子的視角來考慮產(chǎn)品的研發(fā)。在產(chǎn)品研發(fā)之初,就應(yīng)將未成年人保護(hù)作為核心考量,對產(chǎn)品功能、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行全流程把控。在功能設(shè)計(jì)上,要更聚焦消費(fèi)者核心需求,主動(dòng)為產(chǎn)品“做減法”,拒絕開發(fā)可能誘導(dǎo)孩子沉迷的娛樂功能;在內(nèi)容監(jiān)管上,要建立嚴(yán)格的審核機(jī)制,確保產(chǎn)品內(nèi)置內(nèi)容積極健康,符合未成年人的認(rèn)知特點(diǎn);在數(shù)據(jù)安全上,要遵循“最小必要”原則,規(guī)范個(gè)人信息收集和使用。
兒童智能產(chǎn)品的價(jià)值,在于為孩子的成長提供安全與便利。守住底線、不昧良心,既是對未成年人的保護(hù),也是推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)規(guī)范發(fā)展的市場、一個(gè)積極健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài),才能真正為孩子們健康快樂成長保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯:董曉娟
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